Politique de confidentialité

WhitePharm SAS, contact@whitepharm.fr.

• Créateurs : identité, adresse e-mail, informations de candidature, statut professionnel déclaré, informations de facturation et IBAN, contenus de marque.
• Praticiens et sélections : activité, qualification, droits vérifiés, repère client pseudonyme, produits sélectionnés, durée et dose. Le lien privé expire après trente jours ou dès son archivage. Une copie de la fiche est conservée avec la commande ; archiver le lien ne supprime pas cette pièce. Le praticien voit le repère de sélection et l’avancement des commandes associées.
• Acheteurs : identité, adresse e-mail, adresse de livraison, téléphone facultatif, contenu des commandes. Les données de carte sont traitées par Stripe et ne transitent pas par nos serveurs.

• Exécuter les commandes, les livrer et gérer les incidents : exécution du contrat.
• Tenir l'espace créateur et verser les revenus : exécution du contrat.
• Conserver les pièces comptables : obligation légale.
• Relire les étiquettes et prévenir les usages non conformes : intérêt légitime.

Les partenaires qui étiquettent, préparent et livrent les commandes reçoivent le nom et l'adresse de livraison. Stripe traite les paiements, Brevo envoie les e-mails transactionnels, Hostinger International Ltd héberge la plateforme. Le créateur voit le prénom et la ville de ses clients.

Données de commande : dix ans pour les pièces comptables, trois ans après la dernière commande pour la relation client. Espace créateur : pendant la relation, puis cinq ans pour la preuve des opérations.

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité, en écrivant à contact@whitepharm.fr. Vous pouvez saisir la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.